Cosa significa processo decisionale basato sui dati e perché è importante
Qual è la differenza tra le aziende che prendono decisioni quotidiane importanti in base all’istinto e quelle che si basano su dati concreti? Enorme. Il processo decisionale basato sui dati è un modo molto efficace per garantire che i dipendenti prendano sempre decisioni che consentano di crescere e avere successo.
In questo articolo verrà fornirà un’introduzione al processo decisionale basato sui dati, in modo che possa determinare se è adatto alla tua azienda.
(Attenzione, spoiler: lo è sicuramente se riesci ad attuarlo in modo efficace.)
Cos'è il processo decisionale basato sui dati?
Mentre molti sostengono l’importanza dell’istinto e della fiducia nel proprio istinto, il processo decisionale data-driven va oltre le intuizioni.
Il processo decisionale basato sui dati significa analizzare i dati per convalidare una linea d’azione prima di adottarla. In altre parole, significa verificare i fatti prima di intraprendere un percorso.
Grazie alla tecnologia odierna e all’ampia gamma di sofisticati strumenti di analisi dei dati, non esiste quasi niente “impossibile” da analizzare nella tua organizzazione. Puoi analizzare praticamente qualsiasi cosa per poter prendere decisioni migliori.
Nel mondo degli affari, il processo decisionale basato sui dati può assumere molte forme, come:
- Determinare quali canali offrono alle tue campagne di marketing il miglior ROI
- Effettuare indagini tra i clienti prima di lanciare nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti
- Migliorare l'esperienza cliente analizzando i dati dei clienti
- Semplificare i flussi di lavoro interni per migliorare l'efficienza dei dipendenti
Questi sono solo alcuni esempi di processo decisionale basato sui dati. Con i dati giusti, puoi misurare tutto, dalla soddisfazione dei dipendenti alle prestazioni di vendita e altro ancora.
Esplorando i dati nelle aree di business importanti, sveli verità che possono portarti a prendere decisioni informate migliori.
Prendere decisioni al buio
La crescita aziendale è una serie continua di decisioni difficili. Commercializzare nel canale A o B? Dovresti implementare questo nuovo modo di lavorare? Vale la pena lanciare questo nuovo prodotto in un mercato sperimentale? Il tuo istinto può aiutarti solo fino a un certo punto. A volte porta alla decisione giusta, altre volte no.
Ma è proprio questo il punto.
Le aziende che non dispongono degli strumenti o delle competenze analitiche per attuare un processo decisionale basato sui dati, la maggior parte delle volte tirano ad indovinare.
E per le decisioni importanti, vuoi mettere a rischio la tua crescita futura per un’ipotesi? Il processo decisionale basato sui dati rimuove tale incertezza, in modo da poter sostenere ogni decisione presa con verità, fatti e dati.
Un flusso di informazioni personalizzato
La digitalizzazione globale sta aumentando la concorrenza. Per ogni giorno di innovazione tecnologica, quella concorrenza diventa più agguerrita. Immagina due aziende che vendono servizi simili con grandi obiettivi di crescita. Se una sostiene il proprio processo decisionale con logica e dati, mentre l’altra si affida all’istinto, le probabilità sono dalla parte di chi prendere decisioni basate sui dati.
Senza l’accesso a livello aziendale alle informazioni giuste, il processo decisionale va avanti per tentativi ed errori. Inoltre, quando la concorrenza è agguerrita, c’è poco tempo per sperimentare. I dati ci sono. Le aziende digitalizzate sanno che possono misurare praticamente qualsiasi cosa. Gli strumenti sono anche a tua disposizione per fare il grande passo e iniziare.
La questione è come iniziare nel miglior modo possibile e quale piattaforma utilizzare per assicurarsi che i dati siano unificati in tutta l’organizzazione.
Purtroppo non esiste un modo unico per iniziare a diventare un’organizzazione data-driven. ma ci sono modi migliori e alternative migliori.
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