L’obiettivo generale per Sofit era integrare le informazioni presenti in azienda, unificando le fonti in un unico portale.

Il sistema ideato da Welol ha permesso:

• la gestione diretta degli utenti attraverso un sistema di acquisizione delle anagrafi che e delle specifiche esigenze di ogni singolo utente;
• la configurazione delle risorse degli impianti di produzione attraverso la creazione di form semplificati e flessibili per l’inserimento dei dati tecnici.

L’integrazione delle diverse fonti ha reso possibile la gestione automatizzata delle richieste da parte dei prospect, grazie a filtri di ricerca specifici sui vari macchinari a disposizione.
In questo modo, quando arriva una richiesta, il sistema acquisisce l’utente, valuta se esiste un elemento in grado di soddisfare la richiesta e, nel caso non ci fosse nulla a disposizione in quel momento, la richiesta viene archiviata. Non appena risultasse disponibile a magazzino un elemento in grado di soddisfarla, l’utente viene avvertito immediatamente e la vendita si può così concludere.

Un unico sistema integrato dal quale è possibile gestire tutti i processi di business rilevanti e tutte le funzioni aziendali, dal quale si può accedere anche da remoto e con qualsiasi dispositivo per gestire clienti e prodotti e dialogare con il sito web. L’aggregazione dei dati ha reso inoltre possibile la verifica dell’andamento finanziario ed una gestione più efficiente dei flussi decisionali aziendali.